Поздравление специалистов Центра обработки вызовов-112 начальником учреждения Ильиным С.А.
.jpg)
5 сентября 2019 года в Чувашии введена в промышленную эксплуатацию система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112. Она стала неотъемлемой частью системы безопасности нашей республики.
За этот период специалисты приняли около 4,5 миллионов обращений. Система 112 объединяет дежурно-диспетчерские службы 23 муниципальных образований и 7 оперативных служб: пожарную охрану, полицию, скорую помощь, аварийную службу газа и службу «Антитеррор». Такое взаимодействие позволяет значительно сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации.
Среди достижений – внедрение современных технологий обработки обращений и оптимизация работы диспетчеров. Вызовы можно обрабатывать в режиме «одного окна» – сигнал о помощи направляется одновременно во все необходимые экстренные службы.
Система 112 функционирует круглосуточно. Ежедневно сюда поступает около 2 тысяч звонков. Благодаря оперативному реагированию диспетчеров жители республики получают своевременную помощь и поддержку именно тогда, когда она особенно необходима.
Поздравляем весь коллектив Системы — 112 с важной датой! Желаем дальнейших успехов в важной и жизненно необходимой работе.